Ayuda urgente fallo nexstar 6

[javier santoni]

Hola chicos espero que podais ayudarme , tengo un nexstar 6 y cuando hacia algo de foto aparecian unos halos extraños y muy desagradables. En el servicio tecnico me dijeron que seguramente era el reductor de focal, pero en visual tambien aparecian los halos y en foto con dos reductores distintos ambos de la marca celestron, al final decidi enviarlo al servicio tecnico y decidieron cambiarme la lamina smith, al devolverme el teles decidi probrarlo para ver el resultado y  hoy por fin las nubes nos han dado un pequeño respiro y he probado , ya al ainear el buscador con una farola aparecian los dichosos halos, un mal augurio, despues al observar Jupiter tambien aparecian sobre todo en los bordes al centrarlo desaparecian, despues ya con el reductor hice unas tomas de m45 y volvieron a aparecer, en fin os pongo la toma y espero que alguno de algo de luz, pues estoy un pelin cansado.


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Yo sinceramente creo que es un problema del espejo, un fallo de fabrica, aparecen solo en objetos brillantes, es una toma de un minuto.
Un abrazo Javi.

[Josemi]

Hola, no soy experto en temas de espejos, pero quizas puedan ser efecto de un mal pulido del primario, podrias buscar por San Google, a ver si apareciara algo referente a tu problema . Suerte.

[NAZGUL]

Ni idea Javier, es raro, a ver que te dicen del servicio tecnico, y tomare nota porque estaba pensando en hacerme con uno....Saludos

[javier santoni]

Por ahora en el servicio tecnico me han dicho que quizas podria ser un fallo en el secundario, que iban hacer la consulta a la central de celestron y me mantendrian informado.
Esperemos que pronto se solucione.
Un saludo.

[NAZGUL]

Le pasa desde que lo compraste o te has dado cuenta ahora? Lo tienes en garantia, no?

[vi100]

Si te pasa desde el primer día (imagino que sí) y te has dado cuenta ahora, es un fallo por el que puedes reclamar un cambio de producto por uno igual, no una reparación o un apaño, porque si no, vas a estar liado una buena temporada. Exige un cambio, y ponte firme.

Un saludo.

[javier santoni]

La verdad que lo ha hecho desde siempre, lo que ocurre es que es mas evidente cuando se hacen fotos a objetos brillantes, desde el servicio tecnico se han puesto en contacto con la central de Celestron pues dicen que es la primera vez que les pasa. No creo que tenga problema en que me cambien el secundario , aunque realmente tambien preferiria que me cambiasen el tubo, si esta en garantia le queda mas de un año.
Tendre que esperar unos dias a que contesten los de Usa y espero que todo se solucione pronto.
Muchas gracias por vuestras respuestas.

[javier santoni]

Parece que todo se va a solucionar , me van a enviar un tubo nuevo, lo unico que tendre que esperar a mediados de diciembre, que es cuando les llegaran.
Un saludo Javi.

[javier santoni]

Quiero compartir con vosotros que el trabajo y la atencion de Microciencia, el servicio oficial de Celestron en España, ha sido excelente y han solucionado el problema en un tiempo record.
Al cesar lo que es del cesar.
Un saludo Javi.

[vi100]

Doy fe de ello. Una vez tuve un problema con el mando de mi antigua CG5 y no sólo me lo repararon, si no que me lo cambiaron por la última versión sin cargo alguno. Y en tiempo récord. Un 10 para ellos.

Me alegro que todo haya acabado bien. Un saludo y a disfrutarlo.